Inzichten
Wat is WCAG en moet mijn website eraan voldoen?
WCAG duikt overal op zodra iemand het over toegankelijkheid heeft, meestal zonder uitleg wat het eigenlijk is. Hier is de korte versie: wat de afkorting betekent, wat de niveaus A, AA en AAA voorstellen, en of jouw organisatie er iets mee moet.
Wat de afkorting betekent
WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines, een internationale standaard van het W3C die beschrijft wanneer een website toegankelijk is voor mensen met een beperking: slechtziendheid, doofheid, motorische beperkingen of cognitieve beperkingen. De huidige versie is 2.2, gepubliceerd in 2023.
De richtlijnen zijn opgebouwd rond vier principes, vaak afgekort als POUR: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Elk principe heeft concrete succescriteria, zoals 'afbeeldingen hebben een alt-tekst' of 'alle functionaliteit is met een toetsenbord te bedienen'.
De niveaus: A, AA en AAA
Elk succescriterium hoort bij een niveau. Waar niveau A de absolute ondergrens is, vormt AA de universeel gehanteerde standaard.
Niveau A
Het absolute minimum. Zonder deze punten is een site voor sommige bezoekers simpelweg niet te gebruiken.
Niveau AA
Voegt eisen toe die de meeste mensen met een beperking daadwerkelijk verder helpen, zoals voldoende kleurcontrast en een logische focusvolgorde. Vrijwel elke aanbesteding en wetgeving eist AA.
Niveau AAA
Het strengst en in de praktijk zelden volledig haalbaar voor een complete website. Ook grote organisaties mikken daar meestal niet op.
Wie hieraan moet voldoen
In Nederland zijn overheidsinstanties en veel publieke organisaties (gemeenten, provincies, onderwijs, zorg) wettelijk verplicht om WCAG 2.2 AA te halen, via het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. Zij moeten ook een toegankelijkheidsverklaring publiceren waarin staat hoe ver de site voldoet.
Voor commerciële bedrijven geldt sinds juni 2025 de European Accessibility Act, die de verplichting uitbreidt naar onder andere webshops, banken en vervoersdiensten. Bedrijven buiten die sectoren zijn er wettelijk niet altijd aan gebonden, maar los van de wet vragen steeds meer opdrachtgevers er gewoon om, omdat zij zelf weer aan hun eigen toeleveranciers eisen stellen.
Hoe je erachter komt of jouw site voldoet
Automatische scanners (Lighthouse, axe, WAVE) vinden een deel van de problemen, denk aan ontbrekende alt-teksten of te laag kleurcontrast, maar missen alles wat context vraagt: of een foutmelding logisch is voor een screenreader-gebruiker, of de tabvolgorde klopt, of een formulier ook zonder muis te gebruiken is. Een volledige audit combineert automatische checks met handmatig testen.
Wil je snel een indruk krijgen van je kleurcontrast? Ik heb een gratis contrastchecker gebouwd die direct laat zien of jouw kleurcombinaties aan WCAG AA of AAA voldoen.
Veelgestelde vragen
Goede Vragen
Verwachtingen scherp voordat we starten, met een eerlijk proces en heldere antwoorden.
Nee. Geautomatiseerde tools vinden doorgaans dertig tot veertig procent van de WCAG-problemen. De rest, zoals leesbaarheid van foutmeldingen of een logische focusvolgorde, vraagt handmatig testen met toetsenbord en screenreader.
Dat hangt af van hoe de site nu gebouwd is en hoeveel paginatypes er zijn. Een audit alleen geeft al een goed beeld van de omvang; ik geef daarna een concrete inschatting voordat we aan de fixes beginnen.
Wettelijk vaak nog niet, tenzij je in een sector valt die de European Accessibility Act sinds juni 2025 verplicht stelt. Maar het is sowieso een goede manier om aan opdrachtgevers en gebruikers te laten zien dat je toegankelijkheid serieus neemt.
Contact
Zeg Hallo
Heb je een project in gedachten? Vertel me er iets over, dan reageer ik binnen een dag.